在技术不断（duàn）发展、品（pǐn）牌攻势更强、消费者（zhě）行为（wéi）和需（xū）求发生变（biàn）化的背景下，2024年第一季度，营（yíng）销行业也迈向新的（de）飞跃。在过去的几个月里，即便（biàn）在流量见顶，创意困难、不（bú）确定性增（zēng）加的环境下（xià），我们（men）还是看到（dào）了很（hěn）多出圈的营销案例，刺激着消费者和（hé）品（pǐn）牌的（de）神经。

2024如何做营销？

内（nèi）容营销怎样打动人心？

精（jīng）彩（cǎi）的营（yíng）销案（àn）例有何共性？

品（pǐn）牌如何实（shí）现差异化营销？

……

带（dài）着这些（xiē）问题，让（ràng）我们走（zǒu）进2024营销10大趋势，在趋势中一（yī）一找到答案。

01

做关注个体价值的（de）“人本位营销”

近年来，品牌营销的（de）重点（diǎn）呈现出从关注产品、到关注流（liú）量、再（zài）到关注用户的转变趋势，关注个体价（jià）值和个体需（xū）求的“人本（běn）位营销”蔚（wèi）然成风。

人本位强调人的尊严、人的权利（lì）和（hé）人的发展，将人的利益摆在首要位置（zhì）。当消费者的消费需求开（kāi）始从（cóng）“物质富足”走向“精神富足（zú）”，更（gèng）加（jiā）看重消费中的情绪满（mǎn）足、感官愉悦、自（zì）我建构以及可以带给（gěi）自己的精（jīng）神自留地时，做（zuò）营（yíng）销，也需要更（gèng）关注人文关怀，保证人的（de）情绪反馈和良好感受。比如近（jìn）来（lái）频繁被提及（jí）的情绪营（yíng）销、疗愈经济、悦己（jǐ）经济等等，其实都是围绕着关（guān）注（zhù）个体的人本（běn）位（wèi）核心。

02

AI继续（xù）渗透营销

2023年，ChatGPT的出现和落地将我们带到新的（de）时代，AI成为推动时代发展的重（chóng）要力量（liàng）。今年2月（yuè），OpenAI正（zhèng）式对外发布AI文生（shēng）视频（pín）大模（mó）型Sora，从静（jìng）态到动态，从文本到图像（xiàng）再到视频，AI对内（nèi）容创作的影响进（jìn）一步加深。

去年，AI在营销中的应（yīng）用就很（hěn）普遍，比如麦当劳用AI制作千年麦麦宝藏、飞猪用AI为用户出行提出（chū）建（jiàn）议、伊利发（fā）布AI设计（jì）新包装等等，众多品牌都（dōu）通过（guò）AI提升营（yíng）销动作的创（chuàng）意（yì）和效率，或是借助（zhù）AI的热度（dù）提升了品牌的知名度。今年，当AI的创意边界再次被延展，品牌也可以（yǐ）应用它激发更多营销灵感。

在营销中使用（yòng）AI，主要集中在这样三个方面：一是（shì）以AI为基础延（yán）展营销创意玩法；二是用AI制作文案、海报、视频等宣传物料；三（sān）是通（tōng）过AI为产品焕新品牌升级提（tí）供思路。此外，随着AI的研（yán）究和落地继续（xù）深化，还将通过降低投放门槛（kǎn）、提升转化效果等方面助力营（yíng）销效果。

对于品牌而言，在2024年做营销（xiāo），打败你的不是AI，而（ér）是那（nà）些懂AI更会用AI的品牌。

03

价值（zhí）传递的正向营销

曾经，商业是（shì）单纯（chún）的逐利活动，正如曾获诺贝尔（ěr）经济学奖的（de）美国经（jīng）济学（xué）家米（mǐ）尔顿·弗里德曼提出“企业的社会责任就是增加利润”，这样的（de）利（lì）益至上原则没有（yǒu）考虑到经济活动溢出效应的外部成（chéng）本（běn）或社会（huì）成本，正在（zài）逐渐（jiàn）和现代新（xīn）商（shāng）业（yè）文（wén）明背（bèi）道而驰（chí）。当下（xià）越来越多企业（yè），不再单一（yī）追求片面的利益，而是将传递企（qǐ）业的正向价（jià）值观融（róng）入到商业（yè）活（huó）动中。品牌和企业借助正（zhèng）向（xiàng）的营（yíng）销，能够（gòu）实现与消费者的良性沟通，提（tí）升消费者对品牌（pái）的好感度，从而加强（qiáng）消费者对品牌（pái）的（de）忠诚（chéng）度（dù）。

比如随着消费（fèi）者（zhě）对可（kě）持续发展理念和对社会责（zé）任的关注不断提高，越来越多的消（xiāo）费者更关注（zhù）企业的ESG表现。企业在可（kě）持续发展方面的行动已（yǐ）成为品牌形象和市场竞争力的重（chóng）要组（zǔ）成部分，所以（yǐ）需（xū）要采取有效的策略（luè）来提升环保和可（kě）持续性表现。

04

反（fǎn）向消费带来反向营销

在理性消费、抠门消费、野性消费（fèi）走红的（de）同时，“反向消（xiāo）费”也在悄（qiāo）然兴起，反向消费是指消费者（zhě）不再盲目地追（zhuī）求品（pǐn）牌与（yǔ）奢（shē）侈品，更加注重性（xìng）价比、消费体验、产品或服务的实用性和耐用性。反向消费倡导理性、环保的消费观，偏好共享行（háng）为和二手交易，追（zhuī）求低调、简约、环保和可持续的消费方式。简（jiǎn）单来说，反向消费就是（shì）消费者希望剥开一（yī）切包装，直奔内核（hé），花最少的钱，办最大的（de）事。比如反向消费就带火了“1688小（xiǎo）镇”，消费者越过层层赚差价的中间商，直奔（bēn）产业带商品（pǐn）而去。

在反向消（xiāo）费的趋势（shì）下（xià），做营销不仅要删繁就简，打直球，还要能带给（gěi）消费者“新（xīn）奇特”的体验，更为重要的是（shì），当（dāng）消费（fèi）者对（duì）品牌效应愈发冷淡，更追求（qiú）性（xìng）价（jià）比和品质时，品（pǐn）牌的（de）营销（xiāo）行动或许也（yě）要走向另一个（gè）方向。

05

营销生活方式，提供美好生活的方案

选择NIKE不仅是为了准备运动（dòng）产品（pǐn），而（ér）是看重在运动乃至人生上（shàng）的拼（pīn）搏精神；逛宜家挑选（xuǎn）家居，也是选择（zé）简约可持续的生活；Tagi不仅是可爱奇（qí）妙的产品（pǐn），更在（zài）试图唤起（qǐ）人（rén）们的创意、趣味和自（zì）由......对于品（pǐn）牌而（ér）言，贩卖的（de）是产品，更是生活方式以（yǐ）及通过这种生活方（fāng）式展现的生活态度和人生态度，所以做（zuò）营销，就是（shì）要放大品牌（pái）生活方（fāng）式的势能。

露营、骑行（háng）、美（měi）妆、香氛（fēn）、家居......不同赛道的各个品牌都呈现出（chū）向着“生活方式品牌”发展的趋势。生活方式品牌以（yǐ）带来美好（hǎo）生活为愿景，倾（qīng）向于打造（zào）精神和物质的双重滋养，品牌给予消费者的不（bú）仅仅是（shì）一（yī）款产品，一个问题的解决方（fāng）案，而（ér）是要向（xiàng）着创造生活意义、打造生活方式和提供幸福感（gǎn）受迈（mài）进。

06

百亿规模（mó），微（wēi）短剧（jù）营销潜力无穷

2024年（nián）开年（nián），微短剧就以（yǐ）让观众（zhòng）停不下来，让从（cóng）业（yè）者“10天实现财富自由”的魔力，成为人（rén）们热议的（de）话（huà）题。去年，多部微短剧在短时（shí）间内便充值过千万受到关注，而（ér）在（zài）今年，充值破（pò）千万的速（sù）度又在不断提（tí）升，《我在八（bā）零年代当后（hòu）妈（mā）》上线当日，观（guān）众就（jiù）“激情（qíng）下单”付费超（chāo）过2000万元。

微短剧快速、直接的特点（diǎn）与碎片化（huà）时（shí）代人（rén）们（men）的生活方式更加适（shì）配，以及感官上的快感和内（nèi）容（róng）上（shàng）的共鸣，共同促成了（le）微（wēi）短剧火爆。《2023-2024年中国微短剧市场研（yán）究（jiū）报告（gào）》显示，国内（nèi）微短剧市场在2023年已（yǐ）经达到了373.9亿元的规模（mó），相比2022年增长率高达267.65%，未来几年（nián），中国微短剧市场（chǎng）还将持续高（gāo）速增长，预计到（dào）2027年，市场规模将突破（pò）1000亿元大（dà）关，这也昭示了微（wēi）短剧营销的（de）潜力。

韩束、珀莱雅（yǎ）、丸美等（děng）美妆护肤品牌已（yǐ）经用战绩证明了微短剧（jù）营销的市场效果，美（měi）妆护肤之外的更多品类也可以通过微短（duǎn）剧的（de）内容（róng）吸引消费者注意，从（cóng）而和消费者产（chǎn）生更深的连接（jiē）。

07

在（zài）地化营销，品牌走上（shàng）街头

“在地化”指一个地区或国家任何一种（zhǒng）经济或（huò）商品流动，必须适（shì）应地方需求，才（cái）有可能加速发展。品牌的在地化营（yíng）销则（zé）是指品牌（pái）通过找到某个城市、街道、社区，甚至更小的范围，结合（hé）该范围（wéi）的（de）特点做营销活动，其特点（diǎn）是唤醒该范围内人们的集体记忆，将品牌融合甚至刻意弱化品牌（pái）。比如小红书推出“武汉（hàn）夏天”海报，尽显武汉夏（xià）天的（de）风土人情，唤起武（wǔ）汉人（rén）们的夏（xià）日共（gòng）鸣，越来越多品（pǐn）牌（pái）通过在地化实现营（yíng）销（xiāo）目标。

中国960万平方公里（lǐ）的（de）土地上，每个区域的自然环境、地（dì）域文化、社会环（huán）境都（dōu）有着巨大的差（chà）异，这些不（bú）同的特点为品牌营销（xiāo）打开了创作（zuò）的空间，在地化（huà）营销并（bìng）不局限（xiàn）于城市限定，关（guān）键在于（yú）寻找独特的在（zài）地（dì）文化（huà），并将在地文化和品牌相融合。

08

品（pǐn）牌（pái）出海，关注海外社媒营销

几十年来，中国品牌“走出去”都（dōu）是很重要的热门话题，近几年品牌加（jiā）速出海，随着海外业务（wù）的发展，如何有（yǒu）效利用海外的各类媒体平台来树立品牌形（xíng）象、提升海外知名度成为品牌营销必须关注的一环。

目前，海外社交媒体中YouTube，TikTok和Instagram三大平台日趋成熟，YouTube通过（guò）Shopping功（gōng）能宣传产品，在YouTube Shorts基（jī）础上逐步完善电商闭环；TikTok多（duō）地上（shàng）线Shop，电商属性强化；Instagram则通过标记商品，链接跳转（zhuǎn）等（děng）功能促进电（diàn）商发展。海外（wài）主流社交媒体都在加强（qiáng）商业化和推（tuī）广（guǎng）服务，品牌出海之时，也可以（yǐ）搭乘这波东（dōng）风，强（qiáng）化（huà）海外社媒营销（xiāo）。

09

用种草营销，要种产品更要（yào）种品牌

在互联网时代，种草一词快（kuài）速扩散，泛指一个（gè）人将某事物推荐给另（lìng）一个人并让他也喜欢上（shàng）的过（guò）程。在品牌营销（xiāo）的全链路中，种草是一个（gè）极为重要的环节，种（zhǒng）草成为实现带货转化（huà），提高销量的重要方式，也是（shì）品牌触达消费者，与消费者建立联（lián）系的重要（yào）途径。所以当下，几乎所有的品牌都开始做（zuò）种草，种草已经（jīng）成为了品牌最常见的（de）营销动作之一。

种草的（de）价值被（bèi）重视以及逐渐（jiàn）放大，但与此同时，消费者越来越不容易被（bèi）鼓动，对于（yú）品牌（pái）种草内容多（duō）了“心（xīn）眼”，甚至（zhì）产生抵（dǐ）触的（de）心态。在“人人都在（zài）种草”的种草新时（shí）代（dài）下，品牌的种（zhǒng）草营销不仅（jǐn）要“种产（chǎn）品”，也（yě）要“种品牌”。与之相（xiàng）应（yīng）的，品牌（pái）的内容（róng）营（yíng）销策（cè）略也（yě）要调整，寻找有（yǒu）效影（yǐng）响（xiǎng）消费（fèi）者心智的（de）打法。随着社交媒体和种草平（píng）台（tái）的不（bú）断发展，营销的（de）边界正在消（xiāo）融，信息场（chǎng）、购（gòu）买（mǎi）场、关（guān）系场、内容场以及场景场（chǎng）融合在一起，品牌不仅要了解消费者的（de）行为偏好，还要知道行为偏好（hǎo）背后的内（nèi）心世界，才能更（gèng）高效的实现（xiàn）从“种草”到“拔草（cǎo）”的（de）转化。

10

1＋1＞2的搭子营销

去年，新型社（shè）交关系——搭（dā）子流行，可以理解（jiě）为（wéi）是兴趣（qù）爱好，共同（tóng）需求（qiú）和价值认同基础上建立的一种关系。搭子关系满足了人们情感上的需求，也可以成为品牌营销的选（xuǎn）择（zé）。

品牌建立搭（dā）子关（guān）系，通常有品牌搭品牌，品（pǐn）牌（pái）搭IP两种形式（shì），需要以产品为基础，事（shì）件为话题，吸引双（shuāng）方用户卷入（rù）共创。总的（de）来说（shuō），品（pǐn）牌可以借助搭子品牌的资源和影响力，扩大自己的（de）知名度和曝光度，但当搭（dā）子营销愈发普遍时，品牌（pái）需要（yào）在时效（xiào）性和（hé）内容度上进（jìn）一（yī）步深化，才能在众多搭子关系（xì）中脱颖（yǐng）而（ér）出。

在过（guò）去的几（jǐ）年，我们看到了各种各样（yàng）的联名，有同赛道强强联合的，还有完全不同两个（gè）品（pǐn）类做（zuò）跨（kuà）界的（de），联（lián）名无外乎是两个（gè）品牌组在一起，共同提高品牌知名度和话题度，提（tí）高溢价和销量（liàng），创意新（xīn）品满足消费者需求等，总之是希望携手并进，加强品牌（pái）的（de）竞争力。

通过以上的2024年营销10大趋势可以发现，今年做营销，需要更加以（yǐ）技术为驱动力、以多（duō）元和差（chà）异为吸引（yǐn）力，更（gèng）动态更（gèng）细腻，对于品牌而言，这是营销需要面临的挑战，而创新的空间恰（qià）恰就在挑（tiāo）战之中。

当（dāng）消费者越来越喜（xǐ）欢那些（xiē）不像（xiàng）营（yíng）销的营销时，勇敢的品（pǐn）牌才能先享受（shòu）世界，“胆大心细”是营销（xiāo）突围者的底（dǐ）色，更是创意和创新的秘籍。